Kullanım Şartları
Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken geçerli olan koşullar
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
1. Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, Kalgay Turizm tarafından sunulan transfer, araç kiralama, yat kiralama ve ilgili turizm hizmetlerinin web sitesi üzerinden kullanımına ilişkin koşulları düzenler.
Sitemizi kullanarak veya rezervasyon yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Kapsamı
Platform üzerinden sunulan fiyatlar, müsaitlik ve hizmet detayları bilgilendirme amaçlıdır. Kesin onay, rezervasyon sonrası tarafınıza iletilen bilgilerle sağlanır.
Hizmet sağlayıcılarımız, operasyonel gereklilikler nedeniyle eşdeğer veya üst segment araç/hizmet sunma hakkını saklı tutar.
3. Rezervasyon ve Ödeme
Rezervasyonlar, ödeme onayı veya operasyon ekibimizin teyidi ile kesinleşir.
Ödeme yöntemleri sayfa üzerinde belirtilen seçeneklerle sınırlıdır. Havale/EFT işlemlerinde açıklama alanına rezervasyon numaranızı yazmanız zorunludur.
4. İptal ve Değişiklik
İptal ve değişiklik koşulları hizmet türüne göre farklılık gösterebilir. Detaylar rezervasyon onay e-postanızda yer alır.
Mücbir sebepler (hava koşulları, resmi kısıtlamalar vb.) durumunda alternatif çözümler sunulur veya iade politikası uygulanır.
5. Sorumluluk
Kullanıcılar, rezervasyon sırasında verdikleri bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Platform, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kusurundan doğan zararlarda yasal çerçeve dahilinde sorumluluk üstlenir.
6. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan veya +90 532 282 09 03 numarasından bize ulaşabilirsiniz.